Scroll naar boven
Waarom moet ik € 3,00 toeslag betalen als ik na 21.00 uur een rit voor de volgende dag bestel?
Veelgestelde vragen Noodnummer bij crisis Vind uw wijkteam

Vragen over ...

Bekijk hier alle thema's

Waarom moet ik € 3,00 toeslag betalen als ik na 21.00 uur een rit voor de volgende dag bestel?

Tijdig reserveren zorgt er voor dat de vervoerder de ritten goed kan inplannen en voorkomt dat de taxi’s zonder passagiers rijden. Dat bespaart dus onnodige kosten. De toeslag van € 3,- per rit per pashouder is bedoeld als stimulans om efficiënter en dus met minder lege busjes te rijden. We willen u als gebruiker vragen om zoveel mogelijk vóór 21.00 uur een rit te reserveren voor de volgende dag. De meeste gebruikers weten langer dan een dag van tevoren dat ze een rit willen plannen. Het aantal keren dat de toeslag betaald moet worden, zal dan ook beperkt zijn. Houdt u er wel rekening mee, dat u twee keer € 3,00 moet betalen als u een ‘retour’ reserveert na 21.00 voor dezelfde of de volgende dag.

Omdat er onduidelijkheid is over deze toeslagregeling neemt de gemeente deze kosten voor haar rekening tot hier duidelijkheid over is. Zodra hierover duidelijkheid is, informeren wij pashouders hierover.

Kunnen wij u helpen?

Veel antwoorden kunt u zelf vinden bij de veelgestelde vragen, op de themapagina’s of op de sociale kaart. U bent ook welkom op het inloopspreekuur van het wijkteam in uw stadsdeel.

Contact

Wijkteams Enschede
Molenstraat 50
Enschede
7514 DK
Tel: 053 - 481 79 00