Scroll naar boven
Klachten en bezwaar
Veelgestelde vragen Noodnummer bij crisis Vind uw wijkteam

Vragen over ...

Bekijk hier alle thema's

Klachten en bezwaar

Klachten

Het kan voorkomen dat u zich door een medewerker van het wijkteam niet goed behandeld voelt. Wij vinden het belangrijk dat u eerst in gesprek gaat met deze medewerker. Lukt dat niet of wilt u dat niet, dan kunt u vragen naar de leidinggevende van de medewerker van het wijkteam. U kunt uw klacht ook melden bij de klachtencommissaris.

Bezwaar

Over een aantal vormen van ondersteuning neemt de gemeente formeel een besluit. Als u het niet eens bent met het genomen besluit, neem dan eerst contact op met de medewerker van het wijkteam. Blijft u het niet eens met het genomen besluit, dan kunt u in bezwaar gaan bij de gemeente.

Kunnen wij u helpen?

Veel antwoorden kunt u zelf vinden bij de veelgestelde vragen, op de themapagina’s of op de sociale kaart. U bent ook welkom op het inloopspreekuur van het wijkteam in uw stadsdeel.

Contact

Wijkteams Enschede
Molenstraat 50
Enschede
7514 DK
Tel: 053 - 481 79 00